Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vi strävar efter att erbjuda en pålitlig och smidig leveransupplevelse för alla våra kunder på Vivita.

Behandlingstid

Alla beställningar behandlas och packas normalt inom 1-3 arbetsdagar efter att din order har bekräftats.

Leveranstider och regioner

Vår beräknade leveranstid är 7 till 15 arbetsdagar (måndag-fredag). Vi levererar i hela Sverige och till utvalda internationella regioner. Leveranstiden kan variera beroende på destination samt hög efterfrågan under specifika perioder.

Orderspårning

Så snart ditt paket har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande med ett unikt spårningsnummer och en länk där du kan följa din leverans i realtid. Observera att det kan ta 2-5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras hos transportören.

Tull och importavgifter

Vivita ansvarar inte för eventuella tullavgifter, importskatter eller andra lokala avgifter som kan tillkomma i mottagarlandet. Dessa avgifter betalas helt av kunden.

Förseningar

Skulle ditt paket bli avsevärt försenat på grund av logistiska problem eller tullhantering, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka saken.